鄭州水司營(yíng)業(yè)處編制完成《供水營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化班組管理手冊(cè)》
時(shí)間: 2012-09-17 08:47:50
中國(guó)水星消息（信息員 曹俊萍） 近日，在鄭州水司營(yíng)業(yè)處每個(gè)班組出現(xiàn)了這樣一種新氣象：每個(gè)班組多了一本新書——《供水營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化班組管理手冊(cè)》，它就像一個(gè)“香餑餑”吸引大家愛不釋手、競(jìng)相閱讀。原來(lái)，營(yíng)業(yè)處經(jīng)過一年多的有益嘗試和積極探索，編制完成《供水營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化班組管理手冊(cè)》，并于日前下發(fā)放到各個(gè)班組。
該書是《供水營(yíng)銷績(jī)效管理手冊(cè)》和《供水營(yíng)銷流程管理手冊(cè)》的“姊妹篇”，是《鄭州供水營(yíng)銷管理體系叢書》的第三套。該書包括組建設(shè)概述、營(yíng)業(yè)處班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化班組管理、應(yīng)急管理等四個(gè)章節(jié)。其中在標(biāo)準(zhǔn)化班組管理章節(jié)中包括營(yíng)銷班組、維修班組、復(fù)核班組和通用部分。
該書對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)做了詳細(xì)闡述，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和指導(dǎo)性，為激發(fā)班組活力，加強(qiáng)班組建設(shè)，提升班組建設(shè)水平具有積極的促進(jìn)作用。
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