濱海水司開展“正企業(yè)行風、促供水服務”培訓活動
in 紹興柯橋濱海供水有限公司 by 濱海供水公司
為提升公司行風建設工作整體服務水平，濱海供水公司于9月20日-21日組織開展為期2天的“正企業(yè)行風、促供水服務”培訓活動，供水業(yè)務經(jīng)辦人員及服務部門相關人員共23人參加。
本次培訓主要采取培訓前對服務承諾、行風建設工作管理辦法，服務行為手冊等內(nèi)容進行學習，培訓中觀看全國服務行業(yè)優(yōu)秀典型人物事跡和服務禮儀培訓教材視頻，培訓后采取以閉卷形式對學習內(nèi)容進行理論測試，以此鞏固培訓的實效性。