為進(jìn)一步提高供水服務(wù)效能和服務(wù)影響力，10-11月份，公司多措并舉，積極為行風(fēng)再添新彩。

一是組織開展走訪活動(dòng)。從10月上旬開始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各供水分公司主要管理干部分組對(duì)直接供水服務(wù)區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)（街）分管領(lǐng)導(dǎo)、村（居）及企業(yè)用戶進(jìn)行了上門走訪，征求水質(zhì)水壓、“369”搶修服務(wù)圈、高層住宅二次供水和供水管網(wǎng)改造、辦事效率等方面意見和建議，累計(jì)走訪鎮(zhèn)街15個(gè)、村居135個(gè)、企業(yè)148家，收集意見建議46項(xiàng)；處理解決問題46項(xiàng)；同時(shí)處理集團(tuán)轉(zhuǎn)辦意見 16項(xiàng)。二是開展供水服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)。從10月1日開始，在供水范圍內(nèi)的15個(gè)鎮(zhèn)街每月開展供水服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)，宣傳用水節(jié)水、供水設(shè)施防凍保暖等知識(shí)，提醒用戶提前檢查表前閥門，做好水管、水表和水龍頭的防凍保暖工作，10月份以來，共發(fā)放便民知識(shí)冊(cè)、防凍保暖等宣傳資料2800余份。三是開展在建供水?dāng)U面工程專項(xiàng)督查。對(duì)稽東尉相村、尉家岙村2個(gè)山區(qū)農(nóng)村飲用水工程進(jìn)度及工程質(zhì)量開展了重點(diǎn)稽查，同時(shí)聽取用戶對(duì)擴(kuò)面工程中工程進(jìn)度、施工質(zhì)量、文明施工和安全措施等方面意見建議。四是做好供水設(shè)施冬季防凍保暖準(zhǔn)備工作。印刷制作防凍保暖宣傳資料，分發(fā)到各鎮(zhèn)街（村居）進(jìn)行張貼宣傳；提前落實(shí)防凍保暖應(yīng)急搶修物資（備品備件）儲(chǔ)備工作，確保冰凍災(zāi)害影響在可控范圍。